Удаление аккаунта
Маркетплейс объявлений и фермерских продуктов Осетии
Удаление аккаунта — необратимая операция. Все ваши данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней и не подлежат восстановлению.
Способ 1: Удалить через приложение
В приложении удаление выполняется в несколько шагов с подтверждением:
Способ 2: Удалить через сайт
Войдите в свой аккаунт на сайте и перейдите на вкладку Профиль → Настройки. Откройте плитку «Настройки» и пролистайте вниз до блока «Опасная зона» — там есть кнопка «Удалить аккаунт». Подтверждение проходит в 2 шага: предупреждение и ввод слова «УДАЛИТЬ» с кнопкой «Удалить навсегда».
Что будет удалено
- Профиль (имя, фамилия, фото, контакты)
- Все объявления (активные и архивные)
- История чатов и сообщений
- История просмотров и избранное
- Отзывы и рейтинг
- Статистика активности
- Настройки и предпочтения
- Premium подписка (без возврата средств)
- Восстановить доступ к аккаунту
- Получить копию ваших данных
- Вернуть размещённые объявления
- Восстановить переписку
Способ 3: Запрос на удаление в поддержку
Если у вас нет доступа к приложению или сайту, отправьте запрос — заявки обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней.
Кнопка «Отправить запрос» откроет ваш почтовый клиент и подставит письмо на адрес поддержки info@gi-no.ru. Также можно написать нам в Telegram @GinoAds — заявки обрабатываются вручную.
Email: info@gi-no.ru
Telegram: @GinoAds
Сроки удаления данных
- Профиль становится недоступным немедленно
- Объявления снимаются с публикации в течение 24 часов
- Полное удаление всех данных из базы — в течение 30 дней
- Резервные копии могут храниться до 90 дней (по закону)
Если у вас остались вопросы об удалении аккаунта или политике обработки данных, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.